Termos de Serviço

Data da Última Atualização: 26 de setembro de 2025

Este site é operado pela Solaris Eyewear. Em todo o site, os termos "nós" e "nosso" referem-se à Solaris Eyewear. A Solaris Eyewear oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, condicionado à aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui mencionados.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso "Serviço" e concorda em ficar vinculado pelos seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos adicionais referidos e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo navegadores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

Leia estes Termos com atenção antes de acessar ou usar o site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se você não concordar com todos os termos, não poderá usar o site ou nossos serviços.

Novos recursos ou ferramentas adicionados à loja também estarão sujeitos a estes Termos. Você pode revisar a versão mais atual a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte desses Termos, publicando alterações no site. O uso contínuo após alterações constitui aceitação das mesmas.

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de comércio eletrônico online para vender nossos produtos e serviços a você.


FRETE E PRAZO DE ENTREGA

Todos os produtos da Solaris Eyewear são enviados diretamente de fornecedores internacionais para o endereço informado no momento da compra.

O processamento do pedido ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Todos os prazos abaixo já consideram o processamento + transporte:

  • Loggi – Frete padrão

    • Valor: Grátis

    • Prazo: até 14 dias úteis (variação por região).

  • Correios PAC – Frete fixo

    • Valor: R$18,78

    • Prazo: até 11 dias úteis.

  • Correios SEDEX – Frete fixo

    • Valor: R$20,35

    • Prazo: até 9 dias úteis.

📦 O cliente receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega.

⚠️ Em períodos de alta demanda, feriados, greves ou eventos logísticos excepcionais, os prazos de entrega poderão ser estendidos


SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que está assistido por um responsável legal, e que forneceu consentimento para usar o site conforme estes Termos.

Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada nem violar leis locais.
É proibido transmitir vírus, worms ou qualquer código destrutivo. Qualquer violação pode resultar em rescisão imediata dos seus direitos de uso do site.


SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento.
Informações transmitidas no site podem envolver redes não criptografadas, exceto dados de pagamento, que são sempre criptografados.

É proibido reproduzir, duplicar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço sem autorização expressa da Solaris Eyewear.
Títulos e seções são apenas para conveniência e não limitam os Termos.


SEÇÃO 3 – PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES

Não garantimos que todas as informações do site sejam precisas, completas ou atualizadas.
Conteúdo histórico é apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar conteúdo a qualquer momento sem obrigação de atualização.


SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS

Preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Podemos modificar ou interromper serviços a qualquer momento.
Não seremos responsáveis por qualquer alteração, suspensão ou descontinuação do Serviço.


SEÇÃO 5 – PRODUTOS

  • Alguns produtos estão disponíveis exclusivamente online.

  • Quantidades podem ser limitadas.

  • Cores e imagens podem variar ligeiramente.

  • Reservamo-nos o direito de limitar vendas por pessoa, região ou jurisdição.

  • Todas as descrições e preços estão sujeitos a alterações.


SEÇÃO 6 – CONTA E FATURAÇÃO

  • Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos.

  • Você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas.

  • Atualize seus dados (endereço, e-mail, cartão) para concluir transações.

  • Consulte nossa Política de Troca e Devoluções para detalhes.


SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros, fornecidas "como estão" e sem garantias.
O uso dessas ferramentas é por sua conta e risco, e você deve conhecer os termos dos provedores externos.
Novos serviços e recursos também estarão sujeitos a estes Termos.


SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Alguns produtos ou serviços podem incluir materiais de terceiros.
Não nos responsabilizamos por conteúdo, políticas ou práticas de terceiros.
Reclamações devem ser direcionadas ao respectivo terceiro.


SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS E FEEDBACK

Comentários enviados podem ser usados, editados e publicados sem restrição.
Não temos obrigação de manter confidencialidade ou pagar por comentários.
Comentários não podem violar direitos de terceiros ou conter malware.


SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade da Solaris Eyewear.


SEÇÃO 11 – ERROS E OMISSÕES

Podem ocorrer erros em informações de produtos, preços, frete ou disponibilidade.
Reservamo-nos o direito de corrigir erros ou cancelar pedidos, mesmo após confirmação.


SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS

  • Propósitos ilícitos

  • Violação de leis ou propriedade intelectual

  • Assédio ou discriminação

  • Envio de vírus ou malware

  • Coleta de dados pessoais de terceiros

  • Spam ou manipulação de sistemas


SEÇÃO 13 – RENÚNCIA DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • Serviços e produtos fornecidos "como estão" e "como disponíveis".

  • Não garantimos resultados ou continuidade do serviço.

  • Solaris Eyewear não será responsável por danos diretos, indiretos ou consequenciais.


SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a Solaris Eyewear e seus representantes de quaisquer reivindicações decorrentes do uso do site ou violação dos Termos.


SEÇÃO 15 – DIVULGAÇÃO

Se alguma disposição for considerada inválida, o restante dos Termos permanece válido.


SEÇÃO 16 – RESCISÃO

Podemos encerrar seu acesso a qualquer momento por violação destes Termos.
Obrigações anteriores à rescisão permanecem válidas.


SEÇÃO 17 – ACORDO INTEIRO

Estes Termos, junto com políticas publicadas no site, constituem o acordo completo entre você e a Solaris Eyewear.


SEÇÃO 18 – LEI APLICÁVEL

Regidos pelas leis brasileiras.


SEÇÃO 19 – MUDANÇAS NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de alterar os Termos a qualquer momento.
O uso contínuo após alterações constitui aceitação.


Suporte

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco:

  • E-mail: suporte@solariseyewearbr.com

  • WhatsApp: +55 (14) 98839-7082

  • Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.